ist eine spezialisierte Rechtsdienstleistungsplattform, die sich ausschließlich auf das Kreuzfahrtrecht konzentriert. Als Teil der Verbraucherschutzkanzlei Dr. Hoffmann & Partner Rechtsanwälte bietet sie Reisenden kompetente Unterstützung bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche gegenüber Kreuzfahrtveranstaltern. Das Angebot zeichnet sich durch eine kostenfreie und unverbindliche Erstprüfung jedes Falls aus.
Die Kanzlei verfügt über knapp 20 Jahre Erfahrung in der Vertretung von Verbrauchern gegenüber Großunternehmen und konzentriert sich auf die außergerichtliche und gerichtliche Geltendmachung von Entschädigungsansprüchen. Der klare, transparente Prozess mit einer festen Gebührenstaffel und die Möglichkeit der Einbeziehung von Rechtsschutzversicherungen machen den Service besonders verbraucherfreundlich. Zielkunden sind Privatpersonen, die Probleme während ihrer Kreuzfahrt erlebt haben.
Angebotene Dienstleistungen
- Kostenfreie und unverbindliche Erstprüfung von Ansprüchen
- Rechtsberatung bei Routenänderungen und Hafenausfällen
- Durchsetzung von Ansprüchen bei entgangener Urlaubsfreude
- Vertretung bei Mängeln an Bord (Kabinenprobleme, Verpflegung, Lärm)
- Rechtliche Unterstützung bei Rücktritt und Kündigung von Kreuzfahrten
- Bearbeitung von Problemen bei der An- und Abreise (Flugausfälle, Verspätungen, Gepäckverlust)
- Abhilfeverlangen und Verjährungsmanagement
- Außergerichtliche und gerichtliche Vertretung gegenüber Kreuzfahrtveranstaltern
- Individuelle Beratung für Pauschalreisen und separat gebuchte Reiseleistungen
Die Kanzlei bedient Kunden bundesweit und bietet ihre Dienstleistungen in deutscher Sprache an. Erfolgreiche Referenzfälle umfassen unter anderem Entschädigungen bei wetterbedingten Routenänderungen, Kreuzfahrtabbrüchen und gestrichenen Highlights.
